INTRODUCCIÓN: EL GLOBAL, CAMBIANTE Y EXIGENTE AMBIENTE DE NEGOCIOS ACTUAL REQUIERE DE ORGANIZACIONES CADA VEZ MÁS PREPARADAS Y ORGANIZADAS QUE BRINDEN SOLUCIONES INNOVADORAS Y DEN RÁPIDA RESPUESTA A LAS NECESIDADES DE SUS CLIENTES; SERVICIO, CONFIABILIDAD Y CALIDAD DE PRODUCTO Y ENTREGA SON UNA NECESIDAD PARA SOBREVIVIR EN EL MERCADO. DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES PUEDEN EXISTIR MOMENTOS EN QUE LAS ESTRATEGIAS COMERCIAL, DE OPERACIONES Y DE CADENA DE ABASTECIMIENTO PRESENTAN DESCOORDINACIÓN DESDE SU DISEÑO Y EN SU IMPLEMENTACIÓN, LO CUAL SE REFLEJA EN PROBLEMAS DE SERVICIO A CLIENTES, VENTAS PERDIDAS, OPORTUNIDADES DEL MERCADO DESAPROVECHADAS, CONSTANTES URGENCIAS Y ALTOS COSTOS DE OPERACIÓN Y OBSOLESCENCIA, LO CUAL AFECTA GRAVEMENTE A LAS ORGANIZACIONES ANTE LA ALTA COMPETENCIA DEL MUNDO ACTUAL. SI ESTA SITUACIÓN LE ES FAMILIAR, NO SE ESTRESE DE MÁS PUES LE SORPRENDERÍA SABER LA FRECUENCIA CON QUE ESTE PANORAMA SE PRESENTA EN ORGANIZACIONES DE TODO EL MUNDO, TANTO GRANDES COMO PEQUEÑAS, DONDE LA FALTA DE COMUNICACIÓN Y ALINEACIÓN DE OBJETIVOS ENTRE LAS ÁREAS ES EL COMÚN DENOMINADOR. EL PRESENTE SEMINARIO LE PROPORCIONARÁ LA HERRAMIENTA QUE SE ESTÁ APLICANDO CON ÉXITO EN ORGANIZACIONES TODO EL MUNDO Y QUE PERMITE LOGRAR ESA COMUNICACIÓN Y ALINEACIÓN NECESARIAS PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DEL PLAN DE NEGOCIOS. LA PLANEACIÓN DE VENTAS Y OPERACIONES PERMITIRÁ A SU ORGANIZACIÓN ACTUAR COMO UNA UNIDAD ANTE EL MERCADO Y DE ESTA MANERA ASEGURAR NO SOLO SU SUPERVIVENCIA SINO EL ÉXITO EN EL CAMBIANTE Y COMPETIDO MUNDO ACTUAL.

BENEFICIOS: EL PARTICIPANTE ADQUIRIRÁ LAS HERRAMIENTAS NECESARIAS PARA PODER IMPLEMENTAR O AJUSTAR EL PROCESO DE PLANEACIÓN DE VENTAS Y OPERACIONES EN SU ORGANIZACIÓN, TOMANDO NOTA DE LOS PUNTOS IMPORTANTES EN LA IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN DE ESTE PROCESO, CON LOS BENEFICIOS DE UN MEJOR SERVICIO A CLIENTES, MAYOR CONFIABILIDAD DE PRONÓSTICOS DE VENTA, MEJOR MANEJO DE INVENTARIOS, MAYOR EFICIENCIA DE LA OPERACIÓN E IMPORTANTES BENEFICIOS FINANCIEROS.