BALANCED SCORECARD E INDICADORES NO FINANCIEROS

CANACINTRA HERMOSILLO Y  RH SOLUCIONES  LE INVITA A PARTICIPAR DE NUESTROS TALLERES

 

BALANCED SCORECARD E  INDICADORES NO FINANCIEROS EN HERMOSILLO- SONORA

 

El sistema de administración directivo y gerencial más novedoso y efectivo

 

Estos talleres serán brindados por los instructores argentinos: Mario Vogel  Y

Horacio David Tuchszerer (Se anexa currículo de los instructores)

¿QUÉ ES Y PARA QUE SIRVE EL TABLERO DE COMANDO Ó BALANCED SCORECARD (BSC)?

  

EL Tablero de Comando ó Balanced Scorecard (BSC) es una metodología de administración gerencial y directiva que permite:

 

1)     Definir claramente los objetivos estratégicos de la empresa y/o de sus unidades administrativas. Ej. Subdirecciones, gerencias, departamentos, etc.

2)     Definir y medir el desempeño laboral que nuestros empleados deben desarrollar diariamente para fines de que este esfuerzo cotidiano, en efecto lleve a las gerencias, direcciones y a la empresa en su conjunto, al logro de sus objetivos estratégicos definidos en el punto anterior.

 

El BSC contempla 4 "perspectivas" básicas o estratégicas:

 

1)     Perspectiva Financiera.

Para tener éxito en este rubro; qué es lo que los propietarios, accionistas y/o consejo de administración de su empresa esperan en términos financieros: utilidades, liquidez, rentabilidad, retorno sobre inversión, relación costo-beneficio favorable, etc.

 

2)     Perspectiva del Cliente.

¿Qué es lo que la clientela espera de su empresa? Ej. calidad en el servicio, entrega a tiempo, cero defectos, amabilidad, cortesía, etc.

 

3)     Perspectiva de los procesos internos.

Para lograr satisfacer a los clientes y accionistas de su organización, ¿en qué procesos internos se debe mejorar y buscar excelencia? Ej. producción, ensamble, logística y distribución, compras, ventas, etc.

 

4)     Perspectiva del aprendizaje y desarrollo de los recursos humanos de la empresa.

¿Qué habilidades, talentos, destrezas y/o competencias debe desarrollar el personal de su empresa para poder llevar a cabo los procesos internos que permitan la satisfacción de sus clientes y el logro de sus objetivos financieros ?

 

No basta con que su personal trabaje y se esfuerce diariamente en su labor. Es necesario que los gerentes y directivos midan y se cercioren que este esfuerzo diario, les acerca cada día más al logro de los objetivos estratégicos de su empresa. Esta es la utilidad del Tablero de Comando. A través de él y gracias a un efecto en cascada, la dirección, subdirección, gerentes y jefes de departamento identifican las conductas medibles  ("inductores" ó "drivers"), las metas departamentales, gerenciales, de dirección, etc. Toda esta información se alimenta en la matriz del tablero de comando de cada puesto y del total de la organización (en el software que se entrega a cada participante del taller); permitiendo así "alinear" el trabajo diario con los objetivos estratégicos de la empresa, haciendo posible el logro de los mismos.

 

Por la importancia que el Tablero de Comando da tanto a las cuatro perspectivas estratégicas de toda empresa como a la medición del desempeño laboral que permitan la satisfacción de las mismas, el BSC  es un sistema gerencial de administración estratégica.

INSTRUCTORES

Dada la importancia y utilidad que el Tablero de Comando tiene para el control y la dirección estratégica de toda empresa, independientemente de su giro y tamaño; hemos invitado al Mtro. Mario Héctor Vogel y Horacio David Tuchszerer

 

El taller será dictado por ambos o cualesquiera de los expositores

 

 

Mario Vogel

 

Es Director General del Club de Tablero de Comando y consultor empresarial. Ha facilitado la implantación de más de 60 Tableros de Comando en diversas universidades de Latinoamérica, organizaciones públicas, industrias, bancos, aseguradoras, empresas pequeñas y medianas (Pymes), comercios mayoristas, cadenas de negocios minoristas, etc.

 

El Mtro. Vogel ha impartido más de 100 talleres de Tablero de Comando en Iberoamérica y España; participado en 11 congresos internacionales sobre el tema y ha fungido como Presidente del 1er. y 2do. Congreso Internacional de Tablero de Comando y como Director Académico del Tercer Congreso Internacional de Tablero de Comando realizado el 29 de Octubre de 2002 en Chile.

 

 

  Horacio David Tuchszerer

 Horacio David se graduó como Contador Público en la Universidad de Buenos Aires en 1985.

Asimismo, alcanzó el título de Profesor de Economía y Gestión de las Organizaciones


Ha realizado numerosos cursos de especialización en Planificación y Control de Gestión, Administración por Objetivos y Estrategia Corporativa

Ha actuado en la docencia Pública y privada durante más de 15 años,
en el tra
nscurso de los cuales organizó numerosos eventos educativos en los que participaron especialistas
de primer nivel en temas relacionados con Microeconomía y Management.

Es columnista independiente de diversos medios periodísticos, habiendo publicado más de 40 artículos vinculados a diversos temas socioeconómicos.

En su carácter de Contador Público, se desempeñó en numerosas empresas del medio argentino,
como Valot, Villalonga Furlong, External Market, (Fotocopiadoras Lanier) entre otras.


Ha desarrollado una amplia tarea como Consultor, asesorando a diversas PYMES en temas referidos a Reorganización, Circuitos, Eficientización de Costos, Punto de Equilibrio y otros temas referidos a Gestión Organizacional.

En el Club Tablero de Comando ha participado en la implementación de 14 Tableros de Comando en Organizaciones de distintos países de Latinoamérica.

Asimismo, ha brindado 40 Seminarios-Talleres y numerosas conferencias de la especialidad, en Argentina y otros países de Latinoamérica.


 

 

Actualmente, el Contador Tuchszerer es Consultor Senior del Club Tablero de Comando

 

El taller será dictado por ambos o cualesquiera de los expositores

 

 

TALLERES DIRIGIDOS A

 

Ø     Directores y propietarios de empresas, gerentes, contralores y responsables de cualquier área de la organización, interesados en traducir sus estrategias en resultados concretos para mejorar el desempeño y aumentar su productividad; como son: auditoría, finanzas, planificación y control de gestión, desarrollo organizacional, recursos humanos, informática, ventas, etc.

 

Ø     Profesionales que participan en la creación de planes estratégicos en sus organizaciones o que ayudan a sus clientes en la creación de los mismos.

 

Ø     OBJETIVO

 

En los  talleres usted aprenderá:

 

Lo que es el Tablero de Comando, creará los indicadores no financieros de su gerencia/empresa, identificará las variables estratégicas a medir y a controlar ("inductores"); elaborará su propio Tablero de Comando para aplicarlo de inmediato en su trabajo y conocerá estrategias para implantarlo de forma sencilla y efectiva entre el personal de su propia organización.

 

INFORMACION GENERAL

ü     TALLER I: COMO CONSTRUIR UN TABLERO DE COMANDO O BALANCED SCORECARD (BSC)

 

Fecha: Lunes 16 de Mayo del  2005 

               Horario:    8:00 a 17:00 Hrs.             

Duración: 8 Horas.

 

 

ü     TALLER II: COMO CONSTRUIR INDICADORES NO FINANCIEROS PARA EL BSC.

 

Fecha: Martes 17  de  Mayo  2005       Horario:    8:00 a 17:00 Hrs.   

Duración:    8 Horas.

 

 

Sede :   SALA DE USOS DIVERSOS DE CANACINTRA HERMOSILLO

 

Inversión: $ 4,900. más IVA por taller, por persona. Hay un importante descuento hasta el MARTES 10 DE MAYO

 

(Incluye: Constancia, material didáctico con transparencias y ejercicios, software gratuito para cada participante (UN SOFTWARE DIFERENTE PARA CADA TALLER. NO SON DEMO) y Coffee Break).

 

DESCUENTOS PARA INSCRITOS HASTA EL 10 DE MAYO:

 

$ 4,000.00 pesos MAS IVA POR TALLER POR TALLER POR PERSONA.

($8,000.00 pesos por persona por ambos talleres)

 

(Pueden asistir la misma persona a los dos talleres o dos personas distintas, de la misma empresa. Una al taller del lunes

y otra al del martes.)

 

RH Soluciones

www.rh-soluciones.com

 

PARA CONOCER LOS PROGRAMAS DEL TALLER:

TABLERO DE COMANDO: HACER CLICK EN

http://www.tablero-decomando.com/taller/bscpro1.html

 

INDICADORES NO FINANCIEROS: HACER CLICK EN

http://www.tablero-decomando.com/taller/indipro.html

 

 

PARA VER FOTOS Y TESTIMONIOS DE PARTICIPANTES A ESTOS TALLERES EN MEXICO:

http://www.tablero-decomando.com/taller/testimonios.html


INFORMES E INSCRIPCIONES AL

Teléfono: 01(662)219-41-98 y 01(662) 219-29-97

Celular: 044-66-21-11-02-51

Puede escribir al e-mail: acastillo@rh-soluciones.com

 

FECHA LÍMITE PARA INSCRIBIRSE Y REGISTRARSE:

 

13 DE MAYO DEL 2005, ES IMPORTANTE ACLARAR QUE LOS DESCUENTOS SOLO APLICARAN PAGANDO SU ENTRADA A ESTE TALLER HASTA ANTES DEL DÍA MARTES 10 DE MAYO

 

PODEMOS IMPARTIR CUALQUIERA DE ESTOS TALLERES DE MANERA PRIVADA  (IN - HOUSE)  PARA  EL  PERSONAL  DE  SU  INSTITUCION,

O BRINDARLE LA ASESORIA NECESARIA SI ES QUE SU EMPRESA

YA HA INICIADO EL DISEÑO Y/O IMPLANTACION DE SU PROPIO

TABLERO DE COMANDO

 

 

RESULTADO TALLER EN : NUTRISA...FOTOS Y TESTIMONIOS
http://www.tablero-decomando.com/opina/opi-bsc-nutrisa-mexico1.html

e) RESULTADO TALLER EN : CAJA MORELIA VALLADOLID
http://www.tablero-decomando.com/opina/opi-bsc-cajamorelia.html

f) RESULTADO TALLER EN :
COCA COLA - CUERNAVACA
http://www.tablero-decomando.com/opina/opicoca.html

g) RESULTADO TALLER EN : INSTITUTO TECNOLOGICO
IRAPUATO

http://www.tablero-decomando.com/taller/abril/bscirapuato.html

 

 

 

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